PPM in Cpk sta šest znakov upravljanja kakovosti Sigma, ki se uporabljajo v proizvodnji. Podjetja, ki se pripisujejo metodologiji Six Sigma, si prizadevajo za zmanjšanje napak na nizko stopnjo - šest standardnih odstopanj od povprečne ali 99,99 odstotka brez napak. PPM in Cpk sta oba ukrepa napak. PPM pomeni pomanjkljive dele na milijon. Cpk je indeks zmogljivosti procesa. Višji kot je indeks, bolj ko se postopek izvaja po njegovih specifikacijah in manj je okvarjenih delov na milijon.
Izračunajte pomanjkljive dele na milijon. Če postopek deluje .002 PPM, je na milijon proizvedenih delov na voljo .002 okvarjenih delov. Če želite izračunati, koliko je okvarjenih delov na milijon, odštejte to število od enega milijona. Zato je 1.000.000-.002 999.999.998 / 1.000.000 nedelujočih delov.
Pretvorite pomanjkljive dele na milijon v odstotek. Množitelj pomnoži s 100 in deli z milijonom. Zato (999.999.998 x 100) / 1.000.000 znaša 99.9999998 odstotkov. Več decimalnih točk, ki jih hranite, bo natančnejši izračun.
Poiščite število sigma, ki ustreza odstotku. Tabelo pretvorbe sigme najdete na zadnji strani večine statističnih knjig. V našem primeru 99,9999998 odstotkov ustreza šestim sigmam.
Poiščite Cpk, ki ustreza ravni sigma, v tabeli pretvorbe sigma-v-PPM. Cpk, ki ustreza šestim sigmam, je 2.0.